Configure o IPv4 no servidor para usar o ClippMóvel com VPN ajustando a métrica da interface
Ao utilizar VPN na máquina, o MeuClipp irá direcionar o IP para aquele que está configurado na VPN, o que ocasiona erros de conexão.
Com o procedimento abaixo, será possível indicar o IP da máquina para uso no MeuClipp.
Procedimento
ATENÇÃO! O procedimento abaixo requer conhecimento em informática! Em caso de dúvidas, consulte seu técnico em informática!
Para configurar, no servidor da empresa abra o painel de controle e clique em Central de rede e compartilhamento.
Clique em Alterar configurações do adaptador.
Clique com o botão direito na sua conexão local e, em seguida, na opção Propriedades.
Escolha a função Protocolo IP Versão 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades.
Nas propriedades, clique no botão Avançado.
Desmarque a opção Métrica Automática e adicione o número 1 na métrica da interface.
Em seguida, clique em OK, reinicie o micro e faça novos testes.
Precisa de ajuda com a configuração de IPv4 do ClippMóvel com VPN? Fale com o suporte da SiS Blue Tec | Vendas e Suporte de Sistemas - Suporte Compufour Via Whatsapp pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.
Perguntas Frequentes sobre Como configurar o IPv4 para usar o ClippMóvel com VPN?
Por que a VPN causa erro de conexão no ClippMóvel?
Porque, com a VPN ativa, o MeuClipp direciona o IP para o configurado na VPN, o que ocasiona erros de conexão.
Onde é feita a configuração do IPv4?
No servidor da empresa, pela Central de rede e compartilhamento > Alterar configurações do adaptador > Propriedades da conexão local.
Qual ajuste resolve o direcionamento do IP?
Nas propriedades do Protocolo IPv4, em Avançado, desmarque a Métrica Automática e informe o número 1 na métrica da interface.
O que fazer após ajustar a métrica da interface?
Clique em OK, reinicie o computador e faça novos testes; o procedimento requer conhecimento em informática.
Como falar com o suporte para configurar o ClippMóvel com VPN?
Fale com a SiS Blue Tec | Vendas e Suporte de Sistemas - Suporte Compufour Via Whatsapp pelo WhatsApp 6499416254: equipe especializada para ajudar a configurar o IPv4 do ClippMóvel com VPN, com acesso remoto quando necessário.