Configure a balança de checkout no ClippMEI ajustando a porta COM e o envio contínuo de dados

Seleção da balança

Para selecionar a balança, clique em Configurações.

Botão de Configurações do ClippMEI

Na aba Geral, marque a opção e clique em Configurar.

Opção da balança na aba Geral

Configuração da Balança de Check-Out

Na janela que foi aberta, clique em Configurações da porta.

Botão Configurações da porta da balança

Abaixo, a configuração indicada no manual do usuário da balança.

OBS: As balanças ligadas na serial do computador devem possuir em sua configuração a opção de "Envio contínuo de dados", já que o sistema recebe as informações enviadas por ela para a serial.

Configuração da porta serial da balança

Caso utilize a balança Toledo Prix 3 Plus, deve ter as seguintes configurações de protocolo:

  • Protocolo C14 = prt2;
  • Protocolo C15 = 2400;
  • Protocolo C16 = habilitar transmissão contínua.

A mesma configuração indicada na tela anterior deverá ser informada na configuração da porta COM em que a balança encontra-se conectada.

  • Para acessar essa tela no Windows Vista, 7, 8 ou 10, clique com o botão contrário do mouse sobre o Computador, vá até Propriedades e clique em Gerenciador de Dispositivos.
  • Para o Windows XP, clique com o botão contrário do mouse sobre o Meu Computador, vá até Propriedades, acesse a aba Hardware e clique em Gerenciador de Dispositivos.

Na janela que foi aberta, localize a opção Portas (COM e LPT), localize a porta que precisa, clique com o botão contrário do mouse sobre ela, vá até Propriedades, clique em Configurações de Porta e defina as opções conforme configurado no sistema anteriormente.

Configurações da porta COM no Gerenciador de Dispositivos

Agora, na configuração da porta no sistema, clique em Abrir porta para Leitura. Neste momento será feita a leitura do peso que consta na balança. Caso seja informado algum caractere diferente do peso indicado na balança, deverá ajustar a velocidade da porta de comunicação.

Retorno da leitura do peso da balança

Sendo apresentado o valor correto do peso, feche a tela e clique em F3 Gravar.

Precisa de ajuda com a balança de checkout do ClippMEI? Fale com o suporte da SiS Blue Tec | Vendas e Suporte de Sistemas - Suporte Compufour Via Whatsapp pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.



Perguntas Frequentes sobre Como configurar a balança de checkout no ClippMEI?

Como seleciono a balança no ClippMEI?

Em Configurações, na aba Geral, marque a opção da balança e clique em Configurar.

Qual configuração a balança serial precisa ter?

As balanças na serial devem estar com a opção Envio contínuo de dados habilitada, pois o sistema lê as informações enviadas para a porta serial.

Quais os protocolos da balança Toledo Prix 3 Plus?

Protocolo C14 = prt2, C15 = 2400 e C16 = habilitar transmissão contínua.

O peso lido veio com caracteres errados, o que fazer?

Ajuste a velocidade da porta de comunicação; a porta COM do sistema deve ter a mesma configuração definida no Gerenciador de Dispositivos.

Como falo com o suporte para configurar a balança de checkout?

Fale com a SiS Blue Tec | Vendas e Suporte de Sistemas - Suporte Compufour Via Whatsapp pelo WhatsApp 6499416254: a equipe especializada orienta o procedimento e faz acesso remoto quando necessário.

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❓ Perguntas Frequentes – Suporte Compufour

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