Inutilize a NF-e no Clipp pela Nota Fiscal Eletrônica ou pelo Gerenciador de NF-e
Para inutilizar uma NF-e, ela não pode estar autorizada, denegada ou cancelada na SEFAZ. Ou seja, a nota não pode possuir nenhum status na SEFAZ e no Gerenciador de NF-e; ela deve estar pendente.
Inutilizando no ClippStore
Para inutilizar uma nota no ClipPro, acesse a Nota Fiscal Eletrônica, selecione a nota a inutilizar, pressione o botão direito e selecione Cancelar/Inutilizar NFe.
A tela de inutilização aparece para adicionar a justificativa.
Inutilizando no Gerenciador de Notas Fiscais Eletrônicas
Abra o Gerenciador de NF-e, selecione a nota a inutilizar e acesse o menu Arquivo em F6 - Inutilizar. Ou pressione o botão direito sobre a nota e clique em F6 - Inutilizar.
Confirme se os dados da nota estão corretos, informe a faixa de numeração a inutilizar e a Justificativa (mínimo de 15 caracteres, sem acentuação) e clique em Processar para enviar o pedido de inutilização.
O evento será enviado e vinculado à nota. Após o retorno do status, a nota aparecerá na cor cinza e poderá ser localizada em Exibir, na opção NFe Inutilizada ou Denegada - Status 102 ou 110/301/302/303.
Para consultar as NF-e inutilizadas, acesse o Portal da SEFAZ, vá em Serviços e clique em Consultar Inutilização.
Solicitar a senha de supervisor para cancelamentos e inutilizações
É possível configurar para solicitar a senha do supervisor ao inutilizar ou cancelar uma nota. Para isso, acesse o menu Configurações no Clipp Store, a opção Parâmetros e a aba Nota Fiscal.
Precisa de ajuda para inutilizar uma NF-e no Clipp? Fale com o suporte da SiS Blue Tec | Vendas e Suporte de Sistemas - Suporte Compufour Via Whatsapp pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.
Perguntas Frequentes sobre Como inutilizar uma NF-e no Clipp?
Quando é possível inutilizar uma NF-e?
Somente quando a nota está pendente, ou seja, não pode estar autorizada, denegada ou cancelada na SEFAZ nem possuir status no Gerenciador de NF-e.
Quantos caracteres deve ter a justificativa da inutilização?
A justificativa deve possuir no mínimo 15 caracteres e não conter acentuação.
Como sei que a nota foi inutilizada?
Após o retorno do status ela aparece na cor cinza e pode ser localizada em Exibir, na opção NFe Inutilizada ou Denegada - Status 102 ou 110/301/302/303.
É possível exigir senha de supervisor para inutilizar?
Sim. Em Configurações - Parâmetros - aba Nota Fiscal no Clipp Store é possível configurar para solicitar a senha do supervisor em cancelamentos e inutilizações.
Como obter ajuda para inutilizar uma NF-e?
Fale com a SiS Blue Tec | Vendas e Suporte de Sistemas - Suporte Compufour Via Whatsapp pelo WhatsApp 6499416254: equipe especializada na inutilização de NF-e no Clipp, com acesso remoto quando necessário.