Inutilize e cancele um CT-e informando a justificativa à SEFAZ pela listagem de CT-es emitidos
Existe a possibilidade de inutilizar um CT-e, informando à SEFAZ que aquele número não será mais utilizado. Já o cancelamento é feito quando o CT-e já está autorizado e você deseja informar à SEFAZ que ele não é mais válido.
Inutilizando o CT-e
Para inutilizar, localize o CT-e na listagem de CT-es emitidos, clique com o botão direito sobre ele e vá até a opção Inutilizar.

Na tela de inutilização, preencha a justificativa e processe.

Cancelando o CT-e
Caso o CT-e já esteja autorizado na SEFAZ, é necessário cancelá-lo para informar que, mesmo autorizado, ele está inválido. Clique com o botão direito sobre o CT-e e vá até a opção Cancelar CT-e.

Preencha a justificativa do cancelamento e processe.

Precisa de ajuda com a inutilização e o cancelamento de um CT-e? Fale com o suporte da SiS Blue Tec | Vendas e Suporte de Sistemas - Suporte Compufour Via Whatsapp pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.
Perguntas Frequentes sobre Como inutilizar e cancelar um CT-e?
Qual a diferença entre inutilizar e cancelar um CT-e?
Inutilizar informa à SEFAZ que um número não será usado; cancelar invalida um CT-e que já está autorizado.
Como inutilizar um CT-e?
Na listagem de CT-es emitidos, clique com o botão direito, escolha Inutilizar, preencha a justificativa e processe.
Como cancelar um CT-e autorizado?
Clique com o botão direito sobre o CT-e, escolha Cancelar CT-e, informe a justificativa e processe.
É necessário justificar a inutilização e o cancelamento?
Sim. Tanto a inutilização quanto o cancelamento exigem o preenchimento de uma justificativa antes de processar.
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