Inutilize e cancele a NFC-e no ZWeb pelo menu Fiscal com justificativa de no mínimo 15 caracteres
Como inutilizar e cancelar NFC-e no ZetaWeb
Para inutilizar uma NFe, a mesma não pode estar autorizada, denegada ou cancelada na SEFAZ, ou seja, a nota não pode possuir nenhum status na SEFAZ; no Gerenciador de NFe ela deve estar pendente.
Inutilizando uma NF-e no ZetaWeb
Primeiro acesse sua conta no ZetaWeb. Em seguida, acesse o menu Fiscal - NFC-e.

Selecione a nota que deseja inutilizar e vá ao menu Ações - Inutilizar NFC-e.

Ao pressionar Inutilizar NFC-e, abrirá a aba de inutilização, onde é necessário informar uma justificativa de no mínimo 15 caracteres.

Ao confirmar, será processada a inutilização e o status da nota constará como Inutilizado.

Cancelando uma NFC-e no ZetaWeb
Novamente, vá à aba Fiscal - NFC-e.

Selecione uma NFC-e Autorizada e pressione com o botão direito - Cancelar, ou vá ao menu Ações - Cancelar.

A aba de cancelamento abrirá e será necessário preencher a justificativa com 15 caracteres.

Precisa de ajuda para inutilizar ou cancelar uma NFC-e no ZWeb? Fale com o suporte da SiS Blue Tec | Vendas e Suporte de Sistemas - Suporte Compufour Via Whatsapp pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.
Perguntas Frequentes sobre Como inutilizar e cancelar uma NFC-e no ZWeb (ZetaWeb)?
Quando posso inutilizar uma NFC-e no ZWeb?
Só é possível inutilizar quando a nota não possui nenhum status na SEFAZ (não pode estar autorizada, denegada ou cancelada) e está pendente no Gerenciador de NFe.
Como inutilizar uma NFC-e no ZetaWeb?
Acesse Fiscal - NFC-e, selecione a nota, vá em Ações - Inutilizar NFC-e e informe uma justificativa de no mínimo 15 caracteres; ao confirmar, o status fica como Inutilizado.
Como cancelar uma NFC-e autorizada no ZWeb?
Em Fiscal - NFC-e, selecione uma NFC-e Autorizada e use o botão direito - Cancelar ou o menu Ações - Cancelar, preenchendo a justificativa com 15 caracteres.
Qual o tamanho mínimo da justificativa para inutilizar ou cancelar?
Tanto na inutilização quanto no cancelamento da NFC-e é necessário preencher uma justificativa com no mínimo 15 caracteres.
Como obter ajuda para inutilizar ou cancelar NFC-e no ZWeb?
Fale com a SiS Blue Tec | Vendas e Suporte de Sistemas - Suporte Compufour Via Whatsapp pelo WhatsApp 6499416254: equipe especializada ajuda na inutilização e no cancelamento de NFC-e no ZWeb, com acesso remoto quando necessário.