Configure a Integração Mercos no ClippStore para importar pedidos e sincronizar clientes, produtos e transportadoras

Integração Mercos

A integração Mercos facilita as vendas on-line ao unir o sistema de automação de vendas e e-commerce B2B da Mercos ao ClippStore, agilizando a importação de pedidos e o controle de estoque e financeiro da loja online. A seguir, veja como configurar essa integração.

Configurações

O primeiro passo é acessar a configuração da Mercos pelo menu Integrações > Integradoras Pedidos > Mercos.

Menu Integradoras Pedidos Mercos

No primeiro acesso será informado que o plugin não está configurado; pressione OK. Caso as configurações não abram, clique no ícone correspondente. Nas configurações, marque a opção Ativar Integradora Mercos e preencha o Company Token.

Ativar Integradora Mercos e Company Token

Para localizar esse código, acesse o painel da Mercos, faça login com sua conta e vá em Sistema > Integração. Será apresentado o Company Token; copie o código e cole no sistema.

Company Token no painel Mercos

Após efetuar as configurações, clique em Salvar.

Aba Pedidos

Aba Pedidos da integração Mercos

Inicialmente a aba fica em branco. Caso já haja pedidos na Mercos que queira importar, pressione Importar; os pedidos do site da Mercos serão importados para o sistema e ficarão visíveis na aba Sincronizados.

Pedidos sincronizados da Mercos

Com os pedidos apresentados, para importá-los para o DAV selecione o pedido desejado e clique em Cadastrar e Vincular. Será exibida uma mensagem de confirmação; clique em Sim.

Caso durante a importação não seja localizado algum Usuário, Produto ou Cliente, o sistema apresenta um campo para vinculação ou cadastro:

  • Cadastrar: caso não tenha o cadastro, permite cadastrar o cliente antes de importar.
  • Vincular: se o cliente já estiver cadastrado, permite localizá-lo e vinculá-lo.

O produto exige cadastro prévio: no momento da importação só é possível vincular a um já cadastrado, sem a opção de cadastrar. Após finalizar, o pedido fica com o status Vinculado em verde e aparece nos DAV's Pedidos de venda.

Pedido vinculado da Mercos

Aba Clientes

Permite vincular os clientes cadastrados no sistema ao cadastro da Mercos. A aba inicia em branco; pressione Importar para trazer os clientes da Mercos, que ficarão visíveis na aba Sincronizados. Selecione o cliente localizado para usar as opções:

  • Vincular/Alterar: vincula um cliente já cadastrado no sistema ou altera o vínculo.
  • Remover Vínculo: remove o vínculo entre o cadastro da Mercos e o do sistema.
  • Cadastrar e Vincular: cadastra o cliente com as informações da Mercos e já cria o vínculo.
Opções de cliente da Mercos

Aba Produtos

Apresenta os produtos cadastrados no sistema e permite enviá-los para a Mercos. Use Vincular/Alterar para vincular ou alterar o vínculo e Remover vínculo para desvincular. Para enviar um produto ao site da Mercos, acesse Atualizar no Mercos, selecione os produtos não vinculados e clique em Enviar; após o envio, ele fica disponível na aba Sincronizados.

Atualizar produtos no Mercos

Observação: o produto é enviado ou atualizado na Mercos quando um destes campos do cadastro é alterado: Observação, Unidade de Medida, Preço de Venda, Descrição, Grupo, Sub Grupo, Foto, Status, Valor IPI, NCM, Quantidade, Código de Barras e Adicional 1 e 2.

Aba Transportadoras

Permite vincular as transportadoras cadastradas no sistema ao cadastro da Mercos. A aba inicia em branco; pressione Importar para trazer as transportadoras, que ficam visíveis em Sincronizados. Selecione a transportadora para usar Vincular/Alterar, Remover Vínculo ou Cadastrar e Vincular.

Opções de transportadora da Mercos

Aba Dados Adicionais

Neste campo são vinculados Usuários, Status do Pedido e Parcelamentos. Em Usuários, vincula-se no sistema os usuários já cadastrados na Mercos. Em Status do Pedido e Parcelamentos, é possível vincular ou enviar os cadastros para a Mercos.

Aba Dados Adicionais da Mercos

Observação: em todos os campos com a opção "Atualizar na Mercos", é possível enviar as informações do sistema para a Mercos. Qualquer alteração feita no ClippStore deve ser enviada manualmente pela Integração Mercos para manter as informações sincronizadas. Para suporte relacionado ao site da Mercos, entre em contato diretamente com a equipe de suporte da própria Mercos.

Precisa de ajuda com a Integração Mercos no ClippStore? Fale com o suporte da SiS Blue Tec | Vendas e Suporte de Sistemas - Suporte Compufour Via Whatsapp pelo WhatsApp 6499416254 — equipe especializada, com acesso remoto quando necessário.



Perguntas Frequentes sobre Como configurar a Integração Mercos no ClippStore?

Onde acesso a configuração da Integração Mercos no ClippStore?

No menu Integrações > Integradoras Pedidos > Mercos; lá você marca Ativar Integradora Mercos e preenche o Company Token.

Onde encontro o Company Token da Mercos?

No painel da Mercos, após o login, acesse Sistema > Integração; copie o Company Token exibido e cole no ClippStore.

Como importar pedidos da Mercos para o DAV?

Na aba Pedidos clique em Importar, selecione o pedido sincronizado e use Cadastrar e Vincular; o pedido aparece nos DAV's Pedidos de venda com status Vinculado.

Quando um produto é atualizado automaticamente na Mercos?

O produto é enviado ou atualizado quando campos como preço de venda, descrição, grupo, foto, status, NCM, quantidade ou código de barras são alterados no cadastro.

Como obter ajuda para configurar a Integração Mercos?

Fale com a SiS Blue Tec | Vendas e Suporte de Sistemas - Suporte Compufour Via Whatsapp pelo WhatsApp 6499416254: equipe especializada auxilia na configuração e sincronização com a Mercos, com acesso remoto quando necessário.

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❓ Perguntas Frequentes – Suporte Compufour

Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

Como fazer renovação ou cotação de preços do Clipp Pro?

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Qual o WhatsApp de suporte do Clipp Pro?

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Sim. Embora os Aplicativos Comerciais sejam um sistema legado da Compufour, a Blue Tec mantém suporte para algumas funcionalidades e situações específicas. Se você ainda utiliza o sistema, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99416-6254 e verificamos a viabilidade do atendimento conforme o caso.